Politique de confidentialité
1. Informations générales
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Achyl, situé à Ronda de la Torrassa 68, 3-3, 08903 L’hospitalet de Llobregat, Espagne, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément aux lois applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement : Simon Wagneur
Email : info@achyl.be
Téléphone : +32 484 73 25 01
2. Données collectées
Achyl collecte les données suivantes :
- Identité : Prénom, nom.
- Coordonnées : Email, numéro de téléphone.
- Informations relatives au service : Heure et date de rendez-vous.
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez un formulaire ou prenez contact avec nous.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Planifier des rendez-vous par visioconférence.
- Établir des devis pour des projets digitaux.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données est basé sur votre consentement explicite, que vous donnez en remplissant un formulaire ou en acceptant notre utilisation des cookies.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être traitées par les outils tiers suivants :
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Meta (Pixel Meta)
Ces outils sont utilisés uniquement à des fins statistiques et de suivi marketing.
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans après le dernier contact avec vous, conformément à nos obligations et pour des raisons de gestion administrative.
7. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition ou de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@achyl.be ou appelez le +32 484 73 25 01.
En cas de problème, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité belge compétente : Autorité de Protection des Données (APD).
Site web : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
8. Transferts de données hors UE
Aucun transfert de vos données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen (EEA) n’est effectué.
9. Utilisation des cookies
Achyl utilise des cookies pour collecter des données statistiques et améliorer votre expérience utilisateur. Les outils impliqués incluent :
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Pixel Meta
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité des données
Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par OVH. Achyl applique les mesures de sécurité standard mises en œuvre par OVH pour protéger vos informations.
11. Modification de la politique de confidentialité
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.
Date de dernière mise à jour : 30/11/2024